Alguns vendedores podem demorar em responder perguntas. Eventualmente uma pergunta pode demorar de 3 a 4 dias para ser respondida. Mas caso o vendedor ignore as suas perguntas, aconselhamos procurar um vendedor que melhor atenda as suas necessidades e, se possível, nos notificar através deste LINK para sabermos quem são estes vendedores e tomarmos as providencias cabíveis a cada caso.

Entretanto considere o seguinte:

• Feriados e finais de semana as pessoas costumam não ver seus e-mails;
• O vendedor pode ter respondido e o e-mail dele foi parar na sua Caixa de Spam;
• Você fez sua pergunta e o seu e-mail foi parar na Caixa de Spam do Vendedor;
• Você por engano pode ter digitado o seu endereço de email com algum erro, uma letra trocada por exemplo, e o vendedor não consegue responder por conta disso;
• Ao  usar o formulário de contato, sugerimos que inclua o seu numero de telefone mais o prefixo da sua cidade para ajudar o vendedor contata-lo mais facilmente.

O fato é que cada vez mais os servidores de email (Gmail, Hotmail, Yahoo, etc) estão sendo mais rígidos com os e-mails que circulam em seus servidores, utilizando softwares de antivírus cada vez mais exigentes, e a resposta disso é o bloqueio de e-mails Spam juntamente com diversos outros e-mails que não são Spam, os nossos e-mails por exemplo, sendo assim, sugerimos que você vá ao seu filtro de Spam e informe que os e-mails recebidos do liquidaexpress.com.br não são Spam e coloque nosso endereço de email em sua lista de e-mails autorizados.

Nota: Lembramos que a nossa plataforma não recolhe nenhum outro dado do anunciante além dos mostrados na página do anúncio.

Infelizmente não temos muito o que fazer

A responsabilidade do anúncio bem como das respostas é de quem anunciou. O que cabe a nós fazer, fazemos com excelência. Todas as perguntas feitas usando o formulário de contato disponível na página do anúncio garantimos que são enviados para o vendedor, inclusive para garantir enviamos também um aviso via SMS para o número do Celular do vendedor.

Recebemos milhares de visitantes diariamente e dezenas de negócios fechados, todos concluídos tendo sempre como começo os contatos feitos através do site.

Nós disponibilizamos a ferramenta (site) para que os usuários possam utilizá-lo com responsabilidade mas infelizmente nem todos os vendedores usam adequadamente e não dão atenção aos contatos como deveriam. Mas podemos garantir que nem todos são assim. A maior parte dos casos ficam por conta da “falta da atenção” dos usuários (compradores e vendedores) que deixam de checar seus e-mails diariamente, inclusive as suas caixa de Spam.